執筆・監修: FACTOR株式会社(MEO・LLMO支援 約50業界・150社超/東京・神戸)

FACTOR LOCAL AI FOR HOTEL

ホテル・旅館のMEO対策
OTA手数料に頼らない、直接予約の入口を育てる。

Googleマップは、OTAを介さずに予約へ進む入口です。FACTOR Local AI for Hotelは、Googleビジネスプロフィールの運用と多言語の口コミ対応、公式サイトへの予約導線の整備、AI検索対策を一体で行う、宿泊施設向けの継続運用サービスです。

PROBLEM

宿泊施設の利益を圧迫している構造

OTAの販売手数料は売上の10〜20%帯。売上が伸びるほど手数料の絶対額も増える
直接予約の受け皿が弱く、公式サイトまで来てもらえない
訪日客の外国語の口コミが増え、返信の質と速さを保てない
AIに「このエリアでおすすめの宿」と聞かれたとき、候補に入っていない
SOLUTION

OTAは露出、GBPは資産。両方使う。

OTAは広く見つけてもらう装置として強い一方、手数料とルールは他社次第です。Googleビジネスプロフィールは、手数料に頼らずに予約へ進んでもらう直接導線であり、運用の積み重ねがWeb上に残り続ける集客資産です。

FACTOR Local AI for Hotelでは、OTAとGoogleマップ上の情報の整合、口コミの獲得導線と全件返信(英語・中国語など多言語を含む)、季節やプランに合わせた定期的な発信、公式サイトへの予約リンクの整備を継続的に行います。あわせて、生成AIが施設を紹介するときの判断材料になる情報を整え、AI検索の候補に入りやすい状態をつくります。

宿泊予約サイト側を知る代表が設計

代表の小崎は宿泊予約サイト側での実務経験を持ち、OTAの仕組みと直接予約の両面から、宿泊施設の集客を設計できることが特徴です。

CASE STUDY

宿泊施設での実例

当社支援先の実例(匿名)。いずれも個別の事例であり、同じ結果を約束するものではありません。

宿泊施設|大阪9倍

Googleマップからの通話

月77件→692件(2024年9月と2025年9月の比較)。

宿泊施設|大阪10.6倍

経路検索

月563件→5,967件(2024年9月と2025年9月の比較)。

宿泊施設|大阪3.4倍

プロフィールの閲覧ユーザー

月59,635人→203,964人(2024年9月と2025年9月の比較)。

対応している宿泊施設

シティホテル・ビジネスホテル旅館カプセルホテル・ゲストハウス民泊・一棟貸し複数施設の運営会社

サービスの詳細・料金はFACTOR Local AI のページをご覧ください。関西の施設の方は神戸拠点のページもあわせてどうぞ。

Q&A

よくある質問

OTAをやめる必要がありますか?
いいえ。OTAは露出に強い装置なので併用が前提です。Googleマップを手数料に頼らない直接予約の入口として育て、OTAとの役割分担をつくります。
外国語の口コミにも返信してもらえますか?
はい。英語・中国語などの口コミにも、施設の文脈を踏まえた返信を行います。公開前には必ず人が内容を確認します。
複数施設をまとめて依頼できますか?
はい。複数施設を運営する会社様の一括運用にも対応しています。施設数や体制に応じて個別にご提案します。
民泊や一棟貸しでも依頼できますか?
はい。ホテル・旅館のほか、民泊・一棟貸し・ゲストハウスなどの支援実績があります。
ChatGPTなどのAI検索にも対応できますか?
はい。Googleビジネスプロフィールの運用と一体で、生成AIが施設を紹介するときの判断材料になる情報を整え、主要な質問でのAIの言及を毎月確認します。推薦の保証はできませんが、答えに入りやすい状態をつくります。
料金はいくらですか?
サービスの詳細と料金はFACTOR Local AIのページに掲載しています。施設数や体制に応じたご提案は、無料相談でご案内します。

まずは、現状を知ることから。

AI無料診断は30秒。30分の無料相談では、Googleマップ・AI検索での見え方を一緒に確認します。
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